Wildberries — синоним удобного онлайн-шопинга, и этим пользуются не только покупатели и продавцы, но и мошенники. Они клонируют страницы, звонят от имени ПВЗ, выманивают коды из СМС и зовут «на легкие задания». На словах — быстрый профит, на деле — минус на карте и доступ к вашим данным. Ниже — восемь самых частых сценариев, о которых пишут пострадавшие и предупреждают профильные ресурсы.

1. Подработка на Wildberries: задания и обратный выкуп (главная схема)

Как затягивают

Сценарий начинается с сообщения в Telegram/ВК или «вакансии» на сайтах с подработками: «15–20 минут в день, лайки, избранное, комментарии, быстрые выплаты». Для снижения критичности отправляют микроплатеж — 100–300 ₽ «для доверия». Затем переводят в «рабочий чат» с «куратором/менеджером WB», где каждые 10–15 минут прилетают микро-таски: пролистать каталог, поставить лайк, сохранить товар, прислать скрин. Формируется ощущение настоящей смены и процесса. Параллельно в ленте мелькают отчеты «коллег»: «получила», «вывелось», «добавила и открылось» — это заготовки.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

Когда начинается обратный выкуп

На втором круге подключают «статусы» и «логистику». Аргументация звучит правдоподобно для e-commerce: выкуп поднимает карточку в выдаче, логистика возмещается из «фонда», «все в системе». Сначала просят «внести для активации» 1–2 тысячи, потом 5–10 тысяч «чтобы закрыть заказ полностью», затем десятки тысяч «для скорейшего вывода». Иногда действительно возвращают мелочь на старте — лишь чтобы поднять ставки. Красные флажки:

  • перевод на карту/кошелек физлица;
  • «вывод только после завершения серии»;
  • внезапные «коэффициенты», «лимиты» и «квоты»;
  • исчезающие сообщения и закрытые чаты.

Театрализация общей работы

В закрытой группе обычно до 10 «участников», один играет роль «успешного кейса». Скрины — с аккуратно обрезанными полями и суммами «как надо». Любой стопор сопровождается моральным прессингом: «не срывай поток», «горит дедлайн», «система подбирает вам новое задание». На фоне постоянных «успешных выплат» признать потери психологически сложнее, чем «докинуть еще раз».

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

Почему это особенно работает под брендом «Вайлдберриз»

Термины («продвижение карточек», «выкуп», «рейтинги», «логистика») звучат знакомо, а микровыплаты на старте ломают критичность. Формат «смены» с регулярными тасками создает эффект легитимности, а «статусы/активации» маскируют банальную раскрутку платежей по нарастающей. Похожие приемы массово описывают редакции и профильные площадки.

Как распознать схему — короткий чек-лист

  1. Нет договора/ТОРГ-доков, оплата «только после статуса».
  2. Просят перевести на личные реквизиты «куратора».
  3. Требуют «выкупить» товар по внешней ссылке, не в приложении «Вайлдберриз».
  4. Давят срочностью и «квотами на выплаты».
  5. В чате нет контактов компании/реквизитов — только никнеймы.

Что делать, если уже попали

  • Прекратить переводы, сохранять скрины чатов и чеков.
  • Писать в банк с пометкой «подозрение на мошенничество», пробовать оспорить.
  • Подать заявление в полицию/Киберполицию (по месту жительства).
  • Менять пароли, убирать привязки карт в аккаунтах.
  • Предупредить знакомых/коллег через соцсети — чтобы остановить «вербовку».

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

2. Фишинговые рассылки как у Wildberries

Письмо «от Wildberries» выглядит как настоящая рассылка: фирменная шапка, узнаваемые баннеры, кнопка «Скидка дня». Ссылка ведет на домен-двойник, где форму оплаты принимает не маркетплейс, а злоумышленники. В другом варианте просят «войти в аккаунт» — логин/пароль улетают на фишинговый сайт, после чего из привязанной карты проводят покупки. Рекомендации: не переходить по ссылкам из писем, акции проверять через приложение/вручную набранный адрес.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

Быстрые признаки фишинга: странный домен, кириллические/поддельные буквы в адресе, орфошибки, агрессивные таймеры «-90% до конца часа».

3. «Поздравляем, вы выиграли!» — розыгрыш, где призом становятся ваши данные

Сообщение о «победе» ведет на страницу «кабинета победителя», где для «подтверждения личности» просят логин/пароль от «Вайлдберриз» и иногда код из СМС. Доступ к кабинету позволяет оплачивать заказы кредитками; персональные данные используют и в других атаках. Защита: не авторизоваться с исходящих ссылок, любые «выигрыши» проверять через поддержку Wildberries и свой личный кабинет.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

4. Поддельные продавцы: витрина настоящая, доступ — чужой

В официальном каталоге Wildberries карточки внезапно «уходят в минус»: взломанный аккаунт продавца резко снижает цены и запускает «акцию». Покупатели платят, товар не отгружается, деньги утекают через подкрученные настройки. В ПВЗ говорят «заказа не было», а продавец теряет контроль. Признаки: слишком низкая цена, всплывающие контакты «продавца» вне площадки, много свежих «однотипных» отзывов. Защита: переписку и оплату проводить только внутри «Вайлдберриз», сверять историю продавца, избегать сторонних ссылок.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

5. Страницы-однодневки: «перейдем в мессенджер, там оплата быстрее»

Товар оформляете на Wildberries а «продавец» сразу переводит разговор в мессенджер: «уточнить параметры», «не работает эквайринг WB», «вот быстрая ссылка на оплату». Оплата уходит на сторонний сайт/форму, вы оставляете данные карты — и теряете деньги. Переписка исчезает, продавец тоже. Защита: не оплачивать «вне корзины», не вводить карту на сторонних страницах «по просьбе менеджера».

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

6. Взлом покупательских аккаунтов: покупки на ваши лимиты

Причины — простой пароль, повторное использование паролей, авторизация по фишинговой ссылке. Злоумышленники заранее держат «свои» магазины и пробивают в них заказы на максимально доступные без подтверждения суммы. Платит привязанная карта, а владелец замечает уже постфактум. Защита: длинные уникальные пароли, 2FA, отключение автосписаний, отдельные карты «под маркетплейсы».

7. «Срок хранения истек — отменим?» Звонок из ПВЗ с запросом кода

Звонящий представляется пунктом выдачи: «хранение заканчивается, отменим заказ, чтобы не платить?» Для «отмены» просит продиктовать код из СМС. На деле этот код подтверждает вход/операцию на стороннем сервисе (часто — в «Госуслугах»): дальше возможен сбор персональных данных, кредитные заявки на ваше имя и классическая легенда про «безопасный счет». Рекомендация — оформлять действия с заказами только в приложении/личном кабинете WB, коды никому не диктовать.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

8. Пул мелких траншей

Схема быстрая и наглая: мошенники добывают реквизиты карты — через фишинг, утечки или «удобные» формы на поддельных страницах — привязывают ее к кабинету на маркетплейсе (или его клону) и запускают мелкие списания: по нескольку сотен–тысяч рублей каждые минуты. В выписке все маскируется под легальные покупки в «Wildberries» или у схожих получателей («Wildberries Podol’sk»), взгляд легко скользит мимо. Пока владелец замечает дыру в балансе, на кредитке уже растет долг. Банк фиксирует операции как подтвержденные, маркетплейс кивает на утечку данных, а пострадавшему остается добиваться чарджбэка через банк и писать заявление в полицию.

Пишет менеджер с Wildberries: топ-8 схем обмана

Важная ремарка

Wildberries публично заявлял о разных антифрод-мерах для защиты экосистемы (мониторинг фейковых заказов/выкупов, фильтрация отзывов и т. п.). Это снижает риски внутри площадки, но не защищает от «внешних» схем — чатов в мессенджерах, фишинговых страниц и «подработок» вне приложения. Пользовательская гигиена остается решающей.

Итог

Схемы под брендом Wildberries держатся на трех китах: узнаваемый бренд, правдоподобные термины e-commerce и спешка. Любая «вакансия» с выкупами и переводами на личные реквизиты, любая «оплата по ссылке», любой «код из СМС для отмены хранения» — это не про сервис, а про сценарий вытягивания денег. Если есть сомнение — действуйте через приложение «Вайлдберриз», а всю коммуникацию вне