Любой человек может оказаться в сложных жизненных обстоятельствах, когда потребуется помощь юриста. Но и тут может угодить впросак. Разного рода аферисты и жулики не дремлют. Ежедневно на бескрайних просторах интернета запускают сайты, рекламирующие юридические услуги и гарантирующие 100 % победу в суде либо на стадии досудебных разбирательств.
Компании-мошенники не скупятся на усилия, чтобы убедить потенциального клиента обратиться к ним и внести предоплату. Больше всего жуликов скрывается в среде чарджбэкеров, обещающих пострадавшим вернуть средства, потерянные в финансовых пирамидах, биржах, прочих криптовалютных проектах и других способов развода на деньги.
Что скрывается под иностранным термином chargeback?
Чарджбэк – процесс, когда пользователь оспаривает транзакцию и проводит процедуру возврата денежных средств, переведенных недобросовестным продавцам или мошенникам. И если в первом случае все более-менее понятно: доказывает злой умысел контрагента либо иное нарушение прав клиента — и в результате платежная система осуществляет перевод денег обратно на банковскую карточку пострадавшего. А сама взыскивает их с горе-продавца.
В случае же с профессиональными аферистами, которые вынудили отправить содержимое карты на какой-либо счет, сам пострадавший не всегда может оспорить перевод. Подобного рода делами занимаются чарджбэк-юристы. Поиск стоящего специалиста – настоящий квест. Когда специалист отказывается представлять ваши интересы – это не всегда плохо.
Мошенничество при чарджбэке: риск потерь, умноженный на два
Юристов для chargebackа люди ищут после того, как стали жертвами мошеннических действий и лишились сбережений. На этом поле существует двойная опасность – доверие не настоящему чарджбэк-юристу. Цинизм схемы фейковых служителей Фемиды в том, что они по второму кругу обирают человека, который уже потерял деньги. Вместо реальной помощи идет выкачивание последних финансов. Лжецы выманивают оплату за услуги и по итогу дают нулевой результат. Точнее отрицательный, с учетом новых материальных потерь.
Иногда они бессовестно представляются сотрудниками специальных государственных структур – финансовых регуляторов, которые занимаются возвратом средств. Лжеспециалисты изымают у нерадивого клиента остатки сбережений. Ни в одной цивилизованной стране распределители финансовых потоков не практикуют аннулирование переводов и обратную транзакцию без участия другой стороны. Это попросту невозможно.
Рекомендуем отдельную статью нашего блога о том, как и почему мошенники представляются сотрудниками финансовых регуляторов. А также запомнить правило: ни один госрегулятор мира не занимается собственноручным возвратом средств. Он может разве что надавить на подведомственную компанию и та сама решит вопрос в пользу клиента, права которого были нарушены.
Почему люди ведутся на фейковых юристов по чарджбэку?
В минуты отчаяния каждый человек хочет ощутить поддержку, повернуть время вспять, исправить ошибку. Да еще и сфера возвратных платежей новая и для россиян малоизученная. Плюс когда жулики так ловко искушают обещаниями и предложениями, сомнений не остается. На сайтах и в рекламных объявлениях встречаются следующие слоганы:
- услуги профессионалов с большим опытом;
- стопроцентный чарджбэк даже при отрицательном ответе банка;
- гарантия возврата денег в самых безнадежных ситуациях;
- вернем все за неделю, а то и за 3 дня.
Все это ложь, а ряд обещаний заведомо несбыточный. Например, процедура долгая, для нее даже месяца мало, не говоря уже о считанных днях. И стопроцентную гарантию успеха вообще, и после отказа банка в частности могут сулить только злоумышленники.
Эксперты предполагают, что юристы-мошенники работают в тесной связке с разводилами, заманивающими мнимыми заработками на криптовалютах, бинарных опционах, брокерских биржах, финансовых пирамидах. Одни жулики передают другим информацию на потенциальных жертв. Чтобы коллеги протянули руку помощи обманутым, а на деле снова их обобрали.
Как работают схемы фейковых юристов?
У каждого псевдоюриста собственная стратегия работы с «клиентами». Нередко лжец задействует несколько способов налаживания взаимоотношений.
- Спецы первой категории сразу запрашивают крупную сумму за свои услуги. Они объясняют такой подход обеспечением сопровождения от А до Я. Уверяют, что сами ведут переписку с банком, общаются с представителем платежной системы, собирают необходимую документацию и прочие действия. Получив предоплату, исчезают. Особо отважные шулеры некоторое время держат жертву на крючке, выуживая все до последнего.
- Псевдочарджбэкеры второго порядка идут дальше. Предоставляют поддельный документ о проведении chargeback. Однако получить деньги сразу клиент не может. Сперва надо заплатить комиссию, тогда помощник обналичит финансы, переведенные на специальный счет.
- Самые проворные умудряются получить персональные банковские данные и доступ к счетам клиента. После чего снимают оттуда платежи за якобы оказанные услуги или вообще все что было.
- Некоторые берут оплату за липовый сбор и передачу данных о черных брокерах, криптовалютчиках, основателях пирамид и прочих мошенниках в органы правопорядка мифическим регуляторам с целью наказать обманщиков.
- Фирмы-мошенники высшего разряда втираются в доверие, обосновывая, что оплата их работы будет взиматься только после благоприятного исхода дела. Стоимость приравнивается к определенному проценту от возвращенных средств. Берутся они, якобы, исключительно за дела, в которых возможно доказать неправомерность транзакции. Обещают полное сопровождение и подачу заявления от человека — и вот здесь подвох. Подать заявление по закону может исключительно сам потерпевший. Даже нотариальные доверенности здесь не помогут. Но станут поводом тянуть деньги частями.
- Представитель юридической фирмы заявляет, что шансы на успешный исход с имеющимися доказательствами отсутствуют. Предлагает собственные возможности для поиска похищенных денег на офшорных счетах, куда прячут их преступники. Фактически он не может сделать подобное, но желание восстановить финансовое положение подталкивает к сотрудничеству.
- Существуют мошенники, которые копируют данные профессиональных правозащитников. Честная компания не подозревает, что у нее появился отвратительный близнец. Тогда как от ее имени преступник раздает обещания эффективного chargebackа.
Отлаженная бизнес-модель – тандем со скамерами. У мошенников общая база данных. Как только жертва втянулась в аферу, а после выяснила правду, тут же появляются юристы. Они почти настоящие. Вполне знают все тонкости законов и могут уйти от ответственности. Вот только способ заработка выбрали для себя грязный.
От двойных мошенничеств страдают неопытные люди, оказавшиеся в бедственном положении. Эксперты рекомендуют не спешить и взвесить каждое решение, прежде чем снова довериться третьему лицу.
Как понять, что перед вами юрист-мошенник по чарджбэку?
Такие жулики выдают себя самыми разнообразными несоответствиями. Прежде чем заключить договор и оплачивать услуги правозащитника, следует проанализировать наличие следующих факторов.
- Стопроцентная гарантия возврата транзакции.
- Обещание вернуть деньги в нереально короткие сроки (на скрине выше за 7 дней, но так не бывает).
- Приложение-калькулятор для расчета вероятности возвращения денег.
- Обещание помощи без анализа предоставленной клиентом информации по делу.
- Неукомплектованность штата. Как юридические процедуры, так и финансовые операции ведет один-единственный сотрудник.
- Только положительные отзывы на сайте либо полное отсутствие таковых.
- Голословная информация о сотнях успешных chargebackov. Такое невозможно.
- На сайте не представили образец договора, не указали правила конфиденциальности.
Если компания или специалист, к которому вы обратились, имеет несколько подобных признаков, стоит воздержаться от дальнейшего сотрудничества. Лучшая реклама — сарафанное радио. Искать профессионала рационально по отзывам на тематических форумах, где присутствуют реальные клиенты чарджбэка.
Подробнее прочитать о самозваных юристах-мошенниках в этой сфере и способах, которыми они заманивают жертв можно в этой статье нашего блога.
Почему так трудно вернуть деньги посредством чарджбэка?
Жертвы мошенников, обратившиеся даже к самым надежным и проверенным юристам, не всегда возвращают свои средства. Во главе угла грамотный выбор оснований для оспаривания транзакций. Именно в этом и сложность.
Пострадавший поставил подпись под предложенным горе-брокером соглашением. Он проходит цифровую идентификацию или верификацию со своего смартфона или аккаунта в интернете. Получается, человек добровольно отдал свои деньги в надежде на прибыль. А инвестиции всегда связаны с риском, о чем предупреждают на каждом шагу, так что доказать злонамеренность брокера непросто. В то время как именно его заведомая злонамеренность и неспособность выполнять обещанное является единственным подходящим основанием в сложной теме инвестиций.
С прочими основаниями для возврата денег все проще: рекомендуем наш гайд о том, как грамотно написать заявление на возврат средств за билеты, непройденное онлайн-обучение, ошибочные перечисления и т.д.
Как действуют опытные чарджбэк-организации?
Опытные специалисты в сфере чарджбэка действуют по схеме из нескольких блоков.
- Проводят подробный анализ материалов, предоставленных клиентом.
- При отрицательном ответе банка изучают причины отказа для грамотного оспаривания (но до рисков отказа лучше не доводить, поскольку дается 1 попытка оспорить каждую транзакцию).
- Подготавливают заявления и пакет документации. Собирают и систематизируют доказательства мошеннических действий.
- Отправляют запрошенные финорганизацией или платежной системой материалы.
Стали жертвой интернет-обмана? Узнайте, как вернуть свои деньги
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕРезультат зависит от наличия доказательной базы и ее прочности. Даже улики не гарантируют компенсацию, частичный или полный возврат сбережений. Добросовестные юристы понимают это и не дают стопроцентной гарантии. В этом их главное отличие от аферистов.
Эксперты в обращении к обманутым людям советуют прежде всего не бросаться в крайности, не связываться с сомнительными онлайн-консультациями. Сначала стоит дать эмоциям схлынуть, изучить инструкции по чарджбэку, оценить все варианты, собственные возможности и целесообразность борьбы за возврат в своем случае. Для этого рекомендуем ознакомиться []с нашей статьей о том, как вернуть деньги от брокера-мошенника(/blog/post/kak-zastavit-brokera-moshennika-vernut-ukradennye-dengi).
Однако самый надежный способ защитить свои финансы — это не вестись на обещания легкого заработка из сомнительных источников.