Попал на ACM Alantra Markets, потерял часть денег. Часть вносил через банковскую карту. Пошёл в сервис https://wa.me/351925278765, показал что юрлицо зарегистрировано в Гренаде хотя на сайте написано про Лондон и регулируемый статус — это прямое введение в заблуждение. Перевод признали мошенничеством и вернули деньги по карте через чарджбэк примерно за месяц. Крипту не вернуть. Советую всем пострадавшим идти с этими аргументами…
Alantra Markets — торговая платформа по адресу alantra-markets.com, предлагающая торговлю валютами, акциями, сырьём и криптовалютами через собственный веб-терминал ACM. Сайт заявляет более 80 000 клиентов, «регулируемый» статус и лондонский адрес. Каждый из этих тезисов требует отдельного рассмотрения. Платформа ориентирована на русскоязычную аудиторию и, судя по отзывам, опубликованным на самом сайте на казахском языке, активно привлекает клиентов из Казахстана. Это принципиально важный момент: пострадавшие, жалобы которых зафиксированы, — преимущественно из Казахстана. Вывод средств из платформы не производится, несмотря на заявленные условия.
Общая характеристика
| ПАРАМЕТР | ДАННЫЕ / ОЦЕНКА |
| Торговая марка | Alantra Capital Markets / ACM / Alantra Markets |
| Сайт | alantra-markets.com |
| Юридическое лицо | Alantra Capital Markets (ServiceConsulting LLC), рег. № 1393 LLC 2023, Гренада |
| Заявленный адрес (маркетинг) | 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London, HA4 7AE |
| Реальная юрисдикция | Гренада (офшор). Лондонский адрес — маркетинговая декорация |
| Регулятор / лицензия | Финансовая Комиссия (VMT). Не является государственным регулятором |
| FCA Великобритании | Не зарегистрирована. Лондонский адрес без британской лицензии |
| Компенсационный фонд | До €20 000 через Финансовую Комиссию (саморегулируемая организация) |
| Целевая аудитория | Русскоязычные пользователи, Казахстан. Отзывы на сайте — на казахском языке |
| Заявленное число клиентов | Более 80 000 (не верифицировано внешним аудитом) |
| Доступные активы | Валюта, акции международных компаний, сырьё, криптовалюты |
| Торговая платформа | Собственная веб-платформа ACM (без MT4/MT5) |
| Регистрация | Email, имя, фамилия, телефон, страна проживания, промокод |
| Вывод средств (срок) | До 10 рабочих дней. Только тем же методом, что и пополнение |
Доступные активы
| КЛАСС | ЧТО ЗАЯВЛЕНО | ПРИМЕЧАНИЕ |
| Валюта (Форекс) | От популярных до экзотических валютных пар. «Прозрачные спреды» | Конкретные пары и спреды не раскрыты публично |
| Акции | CFD на акции международных компаний (Apple и другие — в демо терминала) | Без реального владения бумагами |
| Сырьё | Нефть, металлы и другие товарные активы | CFD-контракты |
| Криптовалюты | Крипто-торговля доступна. Конкретный список не раскрыт без регистрации | Доступно на всех счетах |
Торговля ведётся через собственный терминал ACM без поддержки MetaTrader 4/5. Это исключает независимую верификацию исполнения сделок. Все данные о торговых операциях, балансе и прибыли доступны клиенту исключительно через интерфейс самой платформы.
Регистрация личного кабинета
Для открытия счёта требуется: адрес электронной почты, имя и фамилия, номер телефона, страна проживания и промокод (при наличии). Верификация личности по документам при регистрации не обязательна — однако согласно пользовательскому соглашению (п. 8.19, 8.23) компания вправе потребовать её в любой момент, в том числе при попытке вывода средств, и даже обязать клиента явиться лично в офис.
Регуляция и юрисдикция: разрыв между маркетингом и реальностью
На сайте указан лондонский адрес: 2nd Floor College House, 17 King Edwards Road, Ruislip, London. Это создаёт ощущение британской юрисдикции и надзора FCA. Реальность принципиально иная.
Согласно правовым документам сайта, юридическое лицо — Alantra Capital Markets (ServiceConsulting LLC), зарегистрированная под номером 1393 LLC 2023 в Гренаде. Гренада — офшорная юрисдикция Карибского бассейна. Адрес в Ruislip (пригород Лондона, не финансовый Сити) — почтовый адрес, а не реальный офис с лицензированным персоналом. В реестре FCA компания не найдена.
Заявленный «регулятор» — Финансовая Комиссия (VMT). Это саморегулируемая организация, а не государственный надзорный орган. Она не имеет права выдавать брокерские лицензии и не несёт юридической ответственности за деятельность своих членов. Компенсационный фонд до €20 000 существует на бумаге, однако выплаты из него зависят исключительно от решений самой организации.
| ЗАЯВЛЕНИЕ | РЕЗУЛЬТАТ ПРОВЕРКИ |
| «Ваши деньги в безопасности с регулируемым брокером» | Регулятор — Финансовая Комиссия (саморегулируемая организация, не государственный надзорный орган). FCA Великобритании лицензию не выдавал |
| Лондонский адрес | Юрлицо зарегистрировано в Гренаде (офшор). Лондонский адрес — почтовый (Ruislip — пригород, не Сити). В реестре FCA не найдена |
| «Никаких скрытых платежей» | Пользовательское соглашение содержит комиссии 5–6,5% за вывод, $30–45/мес за неактивность, $150 за закрытие счёта. Всё это прописано в мелком шрифте |
| Компенсационный фонд до €20 000 | Финансовая Комиссия — саморегулируемая организация без государственного статуса. Выплаты фонда зависят от решений самой организации |
| «Более 80 000 довольных клиентов» | Данные не верифицированы. Отзывы на сайте преимущественно на казахском языке — что указывает на целевую аудиторию |
Условия вывода средств: что написано в пользовательском соглашении
Это наиболее критически важный раздел для любого потенциального клиента. Пользовательское соглашение содержит ряд положений, которые де-факто делают вывод средств крайне затруднительным или убыточным:
| ПУНКТ СОГЛАШЕНИЯ | ЧТО НАПИСАНО | ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ |
| п. 9.2 — комиссия при выводе с неактивного счёта | 5% от суммы вывода, если клиент запросил вывод в 30-дневный период «бездействия» | Штраф за «неактивность» при попытке вывода |
| п. 9.3 — вывод в течение 30 дней после пополнения | 6,5% от суммы вывода — операционная комиссия за создание счёта и поддержку | Фактический штраф за ранний вывод |
| п. 9.4 — плата за неактивный счёт | $30/мес ежемесячно при отсутствии торговой активности 30+ дней | Постоянное списание даже без торгов |
| п. 9.5 — повышенная плата за неактивность | $45/мес при неактивности 30+ дней от последней торговой операции | Прогрессивное списание средств |
| п. 9.6 — право на списание остатка | Если остаток ≤1 EUR/USD и счёт неактивен 90+ дней — компания вправе списать остаток «на благотворительность» по своему усмотрению | Легализованное изъятие остатков |
| п. 9.7 — комиссия за закрытие счёта | Если баланс от 1 до 150 EUR/USD и счёт не работает 300+ дней — комиссия $150 за закрытие, вправе закрыть по усмотрению | Весь баланс может уйти на «комиссию» |
| п. 8.17 — срок вывода | Компания обязана выполнить вывод в течение 10 рабочих дней при отсутствии вопросов AML | Вопросы AML могут появляться бесконечно |
| п. 8.19 — право отказать в выводе | Компания вправе ограничить или отказать в выводе при «неполных персональных данных» или непрохождении верификации | Широкая трактовка оснований для отказа |
| п. 8.21–8.22 — приостановка вывода | Компания вправе приостановить исполнение на 10 рабочих дней по требованиям AML/ПОД-ФТ | Законный инструмент задержки |
| п. 8.23–8.24 — вызов в офис | Если у компании возникают сомнения в личности клиента, она вправе потребовать явиться в офис. Вывод приостанавливается до явки | Офис в Лондоне — нереалистично для казахских или российских клиентов |
| п. 8.25 — изменение комиссий | Компания вправе изменять комиссии и сборы без предварительного письменного уведомления клиента | Условия могут меняться в любой момент |
Совокупность этих условий формирует следующую картину. Если клиент попытается вывести деньги в первые 30 дней — он заплатит 6,5% комиссии. Если не торгует активно — с него ежемесячно списывают $30–45. Если баланс упал до символической суммы — компания может списать его «на благотворительность».
Совокупность этих условий формирует следующую картину. Если клиент попытается вывести деньги в первые 30 дней — он заплатит 6,5% комиссии. Если не торгует активно — с него ежемесячно списывают $30–45. Если баланс упал до символической суммы — компания может списать его «на благотворительность».
Проверка домена
DomainTools: домен создан 5 декабря 2025 года, обновлен 30 мая 2026, это может говорить о смене владельцев, сами владельцы скрыты.
Wayback Machine: архивы страниц отсутствуют, истории сайта нет
Выводы
«Алантра Маркетс» — офшорный брокер, зарегистрированный в Гренаде и использующий лондонский почтовый адрес для создания видимости британской юрисдикции. Заявление о «регулируемом» статусе не соответствует стандартному пониманию этого термина: Финансовая Комиссия не является государственным регулятором. Пользовательское соглашение содержит обширный арсенал условий, легализующих удержание средств: комиссии за вывод 5–6,5%, ежемесячные списания за неактивность, право изъять остатки счёта, право требовать личной явки в офис и изменять комиссии без уведомления.
Часто задаваемые вопросы
Если вы понимаете, что финансовый посредник в отношении вас осуществляет мошеннические действия, или внезапно произошел скам проекта, стоит незамедлительно обратиться в чарджбэк-сервис специалисты которого помогут собрать все доказательства и грамотно провести процедуру возврата.
Отзывы о Alantra Markets 3
ACM это скам. Вложила деньги, менеджер был очень вежлив пока я не попросила вывод. Потом начались требования — AML-проверка, потом верификация, потом ещё что-то. Прошло два месяца, денег нет. За это время с меня ещё и списали ежемесячную комиссию за «неактивность» — хотя я активно писала в поддержку. Это не брокер, это ловушка. Юрлицо у них в Гренаде, не в Лондоне, хотя на сайте написано обратное.
Alantra Markets мошенники. Внес деньги, торговал несколько недель. Когда запросил вывод, менеджер начал требовать дополнительные документы, потом сказал что нужна верификация личности в офисе компании. Офис в Лондоне. Я в Алматы. Это физически невозможно. Деньги не вышли. Читайте соглашение перед тем как вносить — там написано что они могут требовать личной явки и приостанавливать вывод бесконечно.
Поделитесь своим мнением
Используйте данную форму для того, чтобы оставить отзыв о компании. Все комментарии, не касающиеся продукта, будут удалены!
