Детали компании

Брокерская компания Grayphoenix позиционирует себя как трейдинг-портал с доступом на мировые рынки. На презентационном сайте указано, что посредник ведет деятельность с 2011 года, а штаб-квартира располагается по адресу: 1016 W Jackson Blvd, Chicago, IL 60607 (США). Однако в пользовательском соглашении (п. 12.1) применимое право ссылается на юрисдикцию Сент-Винсента и Гренадин.

Компания использует два домена:

• grayphoenix.com — презентационный лендинг;

• app.grayphoenix.com — веб-терминал и вход в личный кабинет трейдера.

Интерфейс доступен на английском и русском языках. При этом лицензия Центробанка отсутствует, а надзор со стороны американских или офшорных регуляторов (включая FSA) не подтвержден. Связь с поддержкой осуществляется исключительно через Telegram-канал (@grayphoenix_support). Контактные данные вроде телефона или корпоративной почты не указаны.

Регистрация и личный кабинет grayphoenix.com

Для создания учетной записи пользователь должен указать:

• электронную почту;

• номер телефона;

• юзернейм;

• пароль.

После входа в личный кабинет Grayphoenix клиент может настроить интерфейс профиля:

1. Добавить недостающие персональные данные (имя и фамилию).

2. Пройти верификацию личности. Для этого необходимо загрузить фото или скан-копии паспорта, водительского удостоверения либо другого документа, соблюдая требования к изображениям.

3. Завершить настройки конфиденциальности. Клиент может разрешить платформе собирать сведения о транзакциях, отправлять уникальные предложения на имейл и собирать данные о местоположении.

4. Изменить пароль.

Также пользователь может сразу же перейти из профиля в торговый терминал Grayphoenix, чей интерфейс будет описан далее.

Условия и торговые счета в «Грейфеникс»

В Grayphoenix заявлена ступенчатая сетка из восьми тарифных планов — Low-Base / Base / Standard / Silver / Gold / Platinum / Advanced / Professional. Логика едина: чем выше уровень, тем ниже комиссия на «исходящие операции», шире перечень инструментов и больше заявляемое кредитное плечо.

Ключ к условиям выглядит так:

1. Пороги депозита: 10/ 500 /1000/ 5000/ 10000/ 25000/ 50000/ 100000 USD;

2. Плечо увеличивается ступенями х1 до х30;

3. «Исходящая» комиссия снижается от 10% на старте до 0,5% на верхнем плане;

4. Оборотная торговая комиссия заявлена в коридоре 0,04–0,02% при росте недельного оборота;

5. Инструменты расширяются от базовой спотовой крипты до доступа к акциям, ETF, индексам и сырью на старших тарифах;

6. Сервисные опции на премиальных уровнях включают персонального менеджера, режим без свопа, ПАММ и упоминание страхования вкладов. Однако брокер Grayphoenix не предоставляет детального описания для услуг доверительного управления счетов и страхования.

Торговый терминал grayphoenix.com

Платформа позиционируется как собственная разработка с современным интерфейсом, графиками и аналитикой в реальном времени. Заявлена адаптация под веб и мобильные устройства. При этом проверенные аудиты и независимые тесты производительности отсутствуют, что делает техническую надежность системы вопросом доверия, а не подтвержденного факта. 

неизвестно, у каких провайдеров брокер Grayphoenix получает ликвидность, что ставит под угрозу надежность исполнения.

После авторизации пользователь может детально изучить интерфейс веб-приложения. Оно имеет стандартную структуру:

• торговую панель;

• новостную ленту;

• журнал сделок;

• панель для создания ордеров;

• кнопку для внесения депозита.

Клиенты посредника могут использовать в работе торгово-аналитическую платформу TradingView.

Также терминал брокера Grayphoenix включает следующие разделы:

1. Портфолио. Здесь отображается статистика активов клиента, данные о балансе и история транзакций.

2. Пользовательский профиль.

3. Поддержка. Дополнительные каналы связи, кроме Телеграм-бота, на сайте не предусмотрены.  

Возможность протестировать терминал через демо-счет отсутствует.

Пополнение и снятие средств от брокера Grayphoenix

В системе расчеты выполняются через некастодиальные криптокошельки в сетях TRC-20 и ERC-20. Клиенту назначается уникальный адрес, а сетевые комиссии и сбор за вывод (в среднем 1–3 USD) списываются автоматически.

Пополнение возможно с помощью MetaMask, Trust Wallet или TronLink. При этом сроки исполнения и лимиты операций не опубликованы, что создает неопределенность в работе платежного механизма. Также возможность снятия средств технически не предусмотрена в самом интерфейсе терминала (отсутствует нужная кнопка). Вероятно, вывод денег от Grayphoenix происходит при участии службы поддержки.

Итоги о grayphoenix.com 

Без регулирования и прозрачности в юридической части сотрудничество с посредником остается рискованным. Оно может быть сопряжено с такими рисками как скрытые комиссии, неточные рыночные данные, манипуляция клиентскими средствами со стороны брокера, блокировка счета без объяснений и т.д. Перед тем как принимать решение о взаимодействии, стоит обратиться к независимым источникам — отзывам о Grayphoenix.